行政書士事務所の業務では、クライアントとのやり取りが非常に重要です。その中でも、電話対応は事務所の「第一印象」を決定づける要素の一つとなります。なぜなら、電話は顔が見えない分、声のトーンや言葉遣い、対応のスムーズさがそのまま事務所の印象として伝わるから ...
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2025年02月
初心者必見!行政書士事務所の電話対応マナーと基本ルール
行政書士事務所では、クライアントや関係機関とのやり取りが多く発生します。そのため、電話対応のスキルが事務所の信頼性や印象を大きく左右する重要な要素となります。特に、初めての問い合わせや相談の際、どのような対応をするかによって、依頼者がその後も継続して相 ...
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